Sửa lỗi website: tìm đúng nguyên nhân, xử lý dứt điểm
Website trắng trang, báo lỗi, vỡ giao diện hay form không gửi được đều đang làm bạn mất khách mỗi giờ. Gửi cho chúng tôi địa chỉ website và mô tả lỗi, chúng tôi kiểm tra và báo nguyên nhân trước khi sửa.
Kiểm tra lỗiMiễn phí
Những vấn đề khiến bạn mất khách mỗi ngày
Lỗi giữa giờ bán hàng
Mỗi giờ website lỗi là đơn hàng, cuộc gọi bị mất.
Đơn vị cũ không còn hỗ trợ
Không biết gọi ai, không có tài liệu kỹ thuật.
Sửa xong lại hỏng
Chỉ xử lý triệu chứng, không tìm nguyên nhân.
Không biết chi phí
Lo bị báo giá cao khi đang cần gấp.
Giải pháp của Chuyển Động Số
Chúng tôi kiểm tra miễn phí, báo nguyên nhân và chi phí trước, chỉ sửa khi bạn đồng ý.
Chẩn đoán trước
Tìm đúng nguyên nhân: plugin, máy chủ, mã nguồn hay cấu hình.
Sao lưu rồi mới sửa
Không làm tình hình tệ hơn.
Xác nhận cùng bạn
Kiểm tra lại toàn bộ và hướng dẫn tránh lỗi tái diễn.
Những lỗi chúng tôi thường xử lý
Trắng trang
Thường do xung đột plugin, lỗi mã hoặc hết bộ nhớ PHP.
Lỗi 500, 502, 503
Lỗi máy chủ, cấu hình sai, quá tải tài nguyên.
Lỗi cơ sở dữ liệu
Sai thông tin kết nối, bảng dữ liệu hỏng, máy chủ CSDL ngừng.
Vỡ giao diện
Sau khi cập nhật giao diện, plugin hoặc đổi phiên bản PHP.
Form, email không gửi
Khách gửi liên hệ nhưng bạn không nhận được.
Không vào được quản trị
Quên mật khẩu, bị khóa, lỗi đăng nhập lặp lại.
Lỗi thanh toán, giỏ hàng
Khách không đặt được hàng, thanh toán báo lỗi.
Chuyển hướng lạ
Có thể là dấu hiệu bị nhiễm mã độc, cần xử lý ngay.
Hai hình thức hỗ trợ
- Kiểm tra lỗi miễn phí
- Báo nguyên nhân và chi phí
- Sao lưu trước khi sửa
- Xác nhận cùng bạn sau khi sửa
- Sửa lỗi nằm trong phạm vi gói
- Theo dõi phát hiện lỗi sớm
- Sao lưu sẵn sàng để khôi phục
- Một đầu mối liên hệ
Xử lý lỗi 4 bước
Tiếp nhận
Bạn gửi địa chỉ website, ảnh chụp lỗi, thời điểm bắt đầu lỗi.
Kiểm tra và báo giá
Xác định nguyên nhân, báo chi phí trước khi làm.
Sao lưu và sửa
Sao lưu hiện trạng rồi xử lý lỗi.
Kiểm tra lại
Kiểm tra cùng bạn, hướng dẫn cách tránh lỗi tái diễn.
Một đầu mối cho toàn bộ website
Bạn nhận được gì?
Website hoạt động trở lại
Khách liên hệ, đặt hàng bình thường.
Minh bạch chi phí
Biết giá trước khi sửa.
Xử lý tận gốc
Giảm khả năng lỗi lặp lại.
Có người đồng hành
Liên hệ lại khi cần.
Vì sao nên bắt đầu ngay?
Lỗi để lâu thường lan rộng
Lỗi nhỏ hôm nay có thể thành mất dữ liệu ngày mai.
Google cũng thấy lỗi
Trang lỗi lâu ngày có thể bị loại khỏi kết quả tìm kiếm.
Kiểm tra không tốn phí
Gọi ngay để biết nguyên nhân.
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần cung cấp gì để sửa lỗi?
Địa chỉ website, mô tả hoặc ảnh chụp lỗi, và quyền truy cập trang quản trị hoặc hosting khi cần.
Website do đơn vị khác làm có sửa được không?
Được. Chúng tôi xử lý website WordPress, ERPNext và nhiều nền tảng PHP khác.
Nếu không sửa được thì sao?
Chúng tôi báo rõ nguyên nhân và phương án thay thế; bạn không phải thanh toán cho phần không thực hiện được.
Làm sao tránh lỗi tái diễn?
Sao lưu định kỳ, cập nhật có kiểm tra và theo dõi website thường xuyên; đây là nội dung của gói bảo trì.
Website đang lỗi? Đừng để mất thêm khách
Gọi ngay để được kiểm tra miễn phí và báo nguyên nhân.
- Tư vấn, khảo sát miễn phí
- Báo giá rõ ràng trước khi làm
- Không bắt buộc sử dụng dịch vụ