CRM

Lead trong ERP: từ khái niệm đến chuyển đổi thành khách hàng

Lead là gì, khác gì Opportunity hay Customer, được quản lý thế nào trong ERP? Hướng dẫn đầy đủ từ các trường thông tin, quy trình khai thác đến mẹo chuyển đổi Lead thành khách hàng.